Оферта

на оказание услуг по обучению на Авторском курсе Гаянэ Асадовой
«PR ЗАПУСК 2.0»

г. Москва

Утверждена «1» августа 2022г.


Индивидуальный предприниматель Асадова Гаянэ Георгиевна (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему увеличить свой доход посредством участия в качестве спикера в средствах массовой информации (далее – СМИ) и конференциях и/или посредством оказания услуг третьим лицам по продвижению в СМИ- физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.


Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.


Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

-подтверждает свое согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Заказчика посредством участия в качестве спикера в СМИ и конференциях и/или посредством оказания услуг третьим лицам по продвижению в СМИ, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей;

-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

-подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.


В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Исполнитель» - Индивидуальный предпринимательАсадова Гаянэ Георгиевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению на Авторском курсе Гаянэ Асадовой «PR ЗАПУСК 2.0», опубликованный в сети Интернет на Сайте.

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://www.asadova.com/,включая все его разделы (страницы, поддомены), в том числеhttps://www.asadova.com/przapusk20и др., файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

«Программное обеспечение» – браузер (InternetExplorer, YandexBrowser, Opera, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по обучению на курсе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.

«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.

«Заказчик» – Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, осуществившее акцепт офертыв собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого он является, в целях увеличения собственного дохода либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.В случае, если Курс или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители.

«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.

«Услуги по обучению (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом.

«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.

«Авторский курс Гаянэ Асадовой «PR ЗАПУСК 2.0»» - совокупность последовательно выстроенных информационных иучебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленных на достижение результата: получения знаний, умений и навыков для увеличения дохода Заказчика посредством егоучастия в качестве спикера в СМИ и конференциях и/или посредством оказания услуг третьим лицам по продвижению в СМИ(далее – курс).

«Модуль» - составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единойтематикой.

«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом.

«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse, Justclick или другие платформы), в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах соцсетей (ВКонтакте, ТЕНчати др.), в мессенджерах, чат-ботах.


«Учебно-методический и обучающий материал» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов и иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара/видеоответа с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в соответствии с выбранным тарифом.

«Онлайн-встреча», «живой вебинар» – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеосеминаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора и выбранным тарифом.

«Стажировка для PRменеджеров»– безоплатная дополнительная предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на курсе в соответствии с выбранным тарифом в форме заданий, вопросов и обратной связи в форме рекомендаций, устной консультации и\или ответов на вопросы Заказчика в виде текста/вебинара/видеоответас определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет. Количество, форма, вид и объем заданий и вопросов Заказчику и обратной связи, а также срок стажировки для PRменеджеров в каждом конкретном случае определяются Исполнителем самостоятельно и предоставляются при направлении соответствующего запроса от Заказчика. При этом право на получение указанной услуги возникает у Заказчика при условии 100-процентного прохождения курса в соответствии с выбранным тарифом и выполнении всех домашних заданий.

1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг по обучению либо иных согласованных Сторонами услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить этиуслуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.3.Описание Курса, полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://www.asadova.com/.

1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.

1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.8. В результате прохождения курса Заказчику выдается электронный сертификат о прохождении. При условии успешного прохождения итогового тестирования по результатам обучения Заказчиком и наличия соответствующего образования в установленный срок в соответствии с выбранным тарифом по запросу может быть выдано удостоверение о повышении квалификации.


2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

2.1. Стоимость и сроки оказания услуг по обучению, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменениявступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

При этом Стороны признают, что стоимость услуг Исполнителя согласно выбранному тарифурассчитывается следующимобразом:

Для тарифа «Сканер»: доступ к модулям курса - в размере 100% от общей стоимости тарифа.

Для тарифа «Дайвер»: доступ к модулям курса -в размере 90% от общей стоимости тарифа, доступ к закрытому чату учеников – в размере 10% от общей стоимости тарифа.

Для тарифа «Vip»: доступ к модулям курса - в размере 50% от общей стоимости тарифа, доступ к закрытому чату учеников – в размере 5% от общей стоимости тарифа, личная консультация Гаянэ Асадовой – в размере 15% от общей стоимости тарифа, доступ к ВИП-чату с Гаянэ Асадовой – в размере 30% от общей стоимости тарифа.

Стоимость одного модуля рассчитывается по следующей формуле:

Стоимость одного модуля = стоимость доступа к модулям курса в соответствии с тарифом / количество модулей курса соответствующего тарифа.



В стоимость одного модуля также входят услуги по предоставлению обратной связи по проверке домашних заданий к соответствующему обучающему модулю в объеме и форме в соответствии с выбранным тарифом.



2.2.Наполнение курса кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров, а также иные бонусные материалы и услуги в различных формах в соответствии с оплаченным тарифом, перечисленные на Сайте, в том числе, но не исключая – доступ к иным дополнительным материалам курса (конспекты, шаблоны), живые вебинары, стажировка для PRменеджеров и др. При этом стороны признают, что такие материалы и услуги, а также все проводимые онлайн-встречи с другими спикерами в режиме реального времени либо в записи, являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы курса. Бонусные материалы и услуги предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя и в настоящей оферте. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.

2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которыеуказаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте. Данная предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.2.5. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.

2.6. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

2.7.Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

2.8.Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

2.10.Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.

2.11. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1. и 2.2. настоящей оферты;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2.12. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу academy@asadova.com .

2.13.В заявлениина возврат денежных средств указать:- наименование адресата и данные заявителя;- сумма оплаты Услуг,- причины, побудившие вернуть деньги;- реквизиты для перевода денежных средств;- приложения,- дата, подпись и расшифровка.

2.14. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате.

3. ПОРЯДОК и СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1.После оплаты услуг Заказчику (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному Курсу в соответствии с выбранным тарифом в течение срока оказания услуг доступа.

Моментом начала оказания услуг считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный либо групповой кабинет.Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте/интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.

В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: academy@asadova.com , предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию, обучающие, учебно-методические и иные материалы в соответствии с выбранным тарифом в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

3.2. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих, учебно-методических и иныхматериалов на интернет-платформе в объеме и сроки, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ или проверку домашних заданий за пределами срока прохождения курса в соответствии с выбранным тарифом, Исполнитель вправе предоставить такой доступ и иные услуги на платной основе либо отказать в их предоставлении.

При этом срок оказания услуг в виде предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам Курса на Интернет-платформе с даты начала курса в соответствии с выбранным тарифом не может превышать:

Для тарифа «Сканер»: 3 (трех) календарных месяцев.

Для тарифа «Дайвер»: 4 (четырех) календарных месяцев.

Для тарифа «Vip»: 5 (пяти) календарных месяцев.

Услуга по Стажировке PRменеджеров в соответствии с выбранным тарифомне может превышать 1 (одного) месяца с даты окончания Курса.

При переводе на другой тариф указанные сроки по предоставлению доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам Курса на Интернет-платформе, а также иным услугам не суммируются.

3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на сайте и/или Интернет-платформе учебно-методический материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 1.3, 2.1, 2.2, разделе 3 настоящего договора) сроки.

3.4. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами курса. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

3.5. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров) в случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом, для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги, и/или в мессенджере. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени, а также может размещаться на сайте и/или Интернет-платформе.

Время проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров) в случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом, по договору указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте и/или Интернет-платформе.

На период праздничных дней график проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров) корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.

3.6.Услуги в части предоставления доступа к обучающим модулям курса оказываются и принимаются по каждому модулю отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему модулю в личном кабинете Заказчика на сайте/интернет-платформе. В части оказания дополнительных и/или иных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги и/или предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам.

Услуга в части предоставления доступа к закрытому чату учеников и к ВИП-чату с Гаянэ Асадовойсчитается оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты.

В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках выбранного тарифаКурса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку или предоставления обратной связи по сданному домашнему заданию.

В части оказания услуг по Стажировке PRменеджеров в рамках выбранного тарифа Курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком запроса на предоставления услуги или предоставления обратной связи в форме рекомендаций, устной консультации и\или ответов на вопросы Заказчика в виде текста/вебинара/видеоответа.

3.7.Услуга по оказанию личной консультации Гаянэ Асадовой в рамках тарифа Vip оказывается в срок не позднее, чем в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты старта курса, на основании поступления запроса от Заказчика по адресу электронной почты academy@asadova.com . В течение 10 (десяти) календарных дней после получения соответствующего запроса с Заказчиком посредством электронной почты или мессенджера согласовывается дата и время проведения личной консультации. Общее время оказания личной консультации Гаянэ Асадовой не может превышать 2 (двух) часов. По взаимной договоренности сторон одну консультацию можно разделить на две, продолжительность каждой из которых не может превышать 1 (одного) часа.

Услуга по оказанию личной консультации Гаянэ Асадовой считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком по факту проведения такой консультации либо по истечению срока для направления Заказчиком запроса по ее проведению. В случае невозможности присутствия Заказчика на личной консультации в согласованные дату и время, он обязан известить об этом Исполнителя с предоставлением доказательств, подтверждающих уважительность причин отсутствия. В случае отсутствия уведомления о невозможности участия в личной консультации, данная услуга считается оказанной и принятой Заказчиком.

3.8. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч), живых встреч (оффлайн встреч)считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, оффлайн встреч, в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, а также предоставления доступа к записям таких занятий и/или встреч по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

3.9.Дополнительные услуги Исполнителем не оказываются за пределами срока оказания обучающих и иных услуг, либо оказываются Исполнителем на платной основе. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо услуг за пределами сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе.

3.10.Перевод на другой более дорогой тариф или будущий тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту academy@asadova.com . В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода на другой тариф, способ связи.

3.11. Для перевода на меньший по стоимости тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте academy@asadova.com и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.

3.12. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.

3.13.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителяпо адресу электронной почты academy@asadova.com , в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;

4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;

4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала курса в соответствии с тарифом;

4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;

4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;

4.1.7. Пользоваться обучающими, учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами).Использование содержания Курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающим модулем. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведенияи др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

4.1.8.Заказчик не вправе:

-Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Интернет-платформы, накоторых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Интернет-платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Интернет-платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

- Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

- Предоставлять доступ к Курсу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта и курсов.-Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием курса, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

- Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.


4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или интернет-платформына весь период доступа.

4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены тарифом, услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и в групповых и индивидуальных чатах Исполнителя в мессенджерах.

4.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему договору.

4.2.4.Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Курсом и обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интеренет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.4.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (в случае проведения занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.

4.2.6. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным тарифом.

4.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

4.2.8.В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа и доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: academy@asadova.com , предоставив копию квитанции об оплате.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету;

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;

5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;

5.1.4.Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;

5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;

5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;

5.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям курса, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующим урокам курса до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги по обучению с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;

5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

5.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;

5.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи, личной консультации в рамках выбранного тарифа считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;

5.2.5. Если это предусмотрено Тарифом, Исполнитель обязуется на основании обращения Заказчика после освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи-приемки домашних заданий в установленный срокв соответствии с выбранным Тарифом и без замечания со стороны Исполнителя, направить Заказчику документ в электронном формате о прохождении курса, указанный в Тарифе.


6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

-нарушения Заказчиком пункта 6.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.3. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения знаний, умений и навыков для увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка посредством участия в качестве спикера в СМИ и конференциях и/или посредством оказания услуг третьим лицам по продвижению в СМИ, поскольку на курсе дается информация о распаковке личного бренда, продажах своих услуг, поиске клиентов и работе сними,алгоритм работы с клиентом, различные способы продвижения в целях увеличения своего дохода, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

6.4. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий договора.

6.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.

6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей за каждый установленный случай.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПОсо стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.

6.9.Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.

7.1. Стороны признают, что обучающие, учебно-методические и информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или принадлежат Исполнителю на основании исключительного и/или иного законного права и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

7.2. На обучающие, учебно-методические и информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.

7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.

7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте и/или интернет-платформе Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте и/или интернет-платформев общедоступной форме.

8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджереTelegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 10 (десять) дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде г.Москвы.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Асадова Гаянэ Георгиевна

ОГРНИП: 319774600344876, ИНН: 695000357821

Электронная почта academy@asadova.com