Блог

Как ставить цели и их достигать

В бизнесе цели нужны, чтобы понимать, куда двигаешься и какие ресурсы нужны для этого. В PR агентстве я ставлю цели по деньгам – оборот, прибыль, себестоимость, и по числу клиентов. В премиях и конкурсах участвовать пока не планировала, поэтому их нет в списке.

Личные цели охватывают 9 сфер моей жизни, и на каждую у меня максимум 2 – 3 цели. Не больше и не меньше. Больше – надорвешься, меньше – будет регресс. Не может быть в одной сфере 6 целей, а в другой 0. Дисбаланс быстро дает знать психосоматикой.

Каждая цель имеет срок и детальный план ее достижения. Моя цель в агентстве на этот год – помочь 300 экспертам стать известными и перейти на другой уровень. В месяц получается 25 человек, а в неделю 6. Абонентское обслуживание заказывают 70%. Остальные берут разовые услуги. Значит каждую новую неделю у нас будет 4 новых клиента на абонентском обслуживании.

Большинство оплачивает сразу три месяца продвижения, потому что так выгоднее. После считаю ресурсы, учитываю LTV клиента, планирую найм PR менеджеров, и рекламный бюджет с учетом % конверсии.

Поскольку я сам сапожник с сапогами и у меня отличная репутация на рынке, наша конверсия лидов в клиентов очень высокая, что позволяет мне экономить на рекламном бюджете. Вот и прямая выгода предпринимателю от PR.

Когда делишь большую цель на маленькие и прописываешь пошаговый план ее достижения, то цель не кажется уже такой большой. Четко понимаешь, как к ней придешь.

Я ставлю цель по системе SMART и добавляю еще к ней три момента. Цель должна быть экологичной, позитивной и контролируемой. SMARTEPC – это моя формула.

Как у вас с целями, расскажите. Получается ставить и достигать?
Made on
Tilda